ALGEMENE VOORWAARDEN
OVERZICHT
Deze website wordt beheerd door Christmas Hub. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Christmas Hub. Christmas Hub biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die via deze site beschikbaar zijn, aan jou als gebruiker aan, op voorwaarde dat je alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van content.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door enig deel van de site te bezoeken of te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen gebruikmaken van de diensten. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om enig deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te publiceren.
ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINEWINKEL
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden verklaar je dat je in je land, staat of provincie van verblijf ten minste meerderjarig bent, of dat je meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarigen die onder jouw verantwoordelijkheid vallen deze site te laten gebruiken.
Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en je mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).
Je mag geen wormen, virussen of andere schadelijke code verzenden.
Een schending of overtreding van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van je Diensten.
ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook dienstverlening aan wie dan ook te weigeren.
Je begrijpt dat je content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en dat dit (a) verzending via verschillende netwerken en (b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten kan inhouden. Creditcardgegevens worden bij verzending via netwerken altijd versleuteld.
Je gaat ermee akkoord geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website waarmee de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.
ARTIKEL 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen te raadplegen. Je vertrouwt op eigen risico op het materiaal op deze site.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site in de gaten te houden.
ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN
Prijzen van onze producten kunnen wijzigen.
Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of beëindiging van de Dienst.
Totstandkoming van de overeenkomst: De presentatie van producten in de onlinewinkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende onlinecatalogus. Door op de knop “Kopen” te klikken, doe je een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. Een bevestiging van ontvangst van je bestelling wordt direct na verzending per automatische e-mail verstuurd. Deze bevestigingsmail vormt geen aanvaarding van de overeenkomst.
Garantie: De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte aantallen beschikbaar zijn en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild volgens ons Retourbeleid.
Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van kleuren op je computerscherm nauwkeurig is.
Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, geografische regio's of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van de producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen en prijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment uit het assortiment te halen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat je hebt gekocht of verkregen aan je verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd. Al onze producten worden door onze internationale fulfilmentpartners rechtstreeks naar de klant verzonden. Eventuele extra kosten voor inklaring, invoerrechten of lokale belastingen zijn niet in de prijs inbegrepen en komen voor rekening van de klant.
ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst door of via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, proberen wij je daarvan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of het factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.
Je gaat ermee akkoord actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. Je gaat ermee akkoord je account en andere gegevens, inclusief je e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig bij te werken, zodat wij je transacties kunnen afronden en zo nodig contact met je kunnen opnemen.
Aanbiedingen na aankoop
Na afronding en bevestiging van je bestelling kan je een speciaal, optioneel aanbod voor een extra product worden getoond. Dit aanbod is volledig vrijwillig en vormt een afzonderlijke, nieuwe koopovereenkomst die losstaat van je oorspronkelijke bestelling.
Door binnen dit aanbod op de knop “Nu betalen” te klikken, ga je uitdrukkelijk akkoord met het sluiten van een nieuwe koopovereenkomst en geef je ons toestemming om je betaalkaart afzonderlijk te belasten voor het vermelde bedrag. Deze transactie verschijnt als afzonderlijke post op je rekeningoverzicht.
Wil je het aanbod niet aannemen, klik dan op “Dit aanbod afwijzen” – je oorspronkelijke bestelling wordt hierdoor op geen enkele manier beïnvloed. Voor producten die via een aanbieding na aankoop zijn gekocht, gelden dezelfde retourvoorwaarden als voor gewone bestellingen.
Raadpleeg ons Retourbeleid voor meer informatie.
ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS
Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of zeggenschap hebben.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang tot dergelijke tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor gevolgen van of in verband met jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken. Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden geleverd.
ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN
Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het controleren of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan, en wij geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, content of andere transacties die in verband met websites van derden worden verricht. Lees het beleid en de werkwijze van de derde zorgvuldig door en zorg ervoor dat je deze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde worden gericht.
ARTIKEL 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS
Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk “opmerkingen”), ga je ermee akkoord dat wij alle opmerkingen die je ons stuurt op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium mogen gebruiken. Wij zijn niet verplicht en zullen niet verplicht zijn (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen goeddunken onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend achten, of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of op deze Algemene Voorwaarden.
Je gaat ermee akkoord dat je opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrecht, merkrecht, privacy, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Verder ga je ermee akkoord dat je opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, en geen computervirus of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website op enige wijze kan beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet op andere wijze misleiden over de herkomst van opmerkingen. Je bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die je plaatst en voor de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door jou of een derde zijn geplaatst.
ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS
Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.
ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN
Af en toe kan informatie op onze site of in de Dienst typefouten, onjuistheden of weglatingen bevatten met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je je bestelling hebt geplaatst).
Wij zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist.
ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK
Naast de overige verboden die in de Algemene Voorwaarden zijn opgenomen, is het je verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onrechtmatige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot het plegen van of deelnemen aan onrechtmatige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of nationale regelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden; (d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, belasteren, lasteren, kleineren, bedreigen of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie te verstrekken; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die op enige wijze kan worden gebruikt om de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing of scraping; (j) voor obscene of immorele doeleinden; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden vormen van gebruik.
ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID
Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat je gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst kunnen worden verkregen juist of betrouwbaar zijn.
Je gaat ermee akkoord dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen beëindigen, zonder je daarvan op de hoogte te stellen.
Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat het gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de Dienst geheel voor jouw risico is. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst aan je worden geleverd, worden (tenzij uitdrukkelijk door ons vermeld) “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar” voor je gebruik aangeboden, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook.
ARTIKEL 14 – VRIJWARING
Je gaat ermee akkoord Christmas Hub en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, die door een derde wordt ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of jouw overtreding van een wet of van de rechten van een derde.
ARTIKEL 15 – SCHEIDBAARHEID
Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onrechtmatig, nietig of niet afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling desondanks afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.
ARTIKEL 16 – BEËINDIGING
De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de datum van beëindiging zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden van kracht na beëindiging van deze overeenkomst.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je geen gebruik meer wilt maken van onze Diensten, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Als je naar ons uitsluitend oordeel een voorwaarde of bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, of als wij vermoeden dat je dat niet hebt gedaan, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging; en/of wij kunnen je dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST
Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van een recht of bepaling van deze Algemene Voorwaarden houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of gebruiksregels die wij op deze site of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Dienst. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons.
ARTIKEL 18 – TOEPASSELIJK RECHT
Op deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarmee wij je Diensten leveren, is het toepasselijke recht van toepassing en zij worden in overeenstemming daarmee uitgelegd. Niets in deze Algemene Voorwaarden doet afbreuk aan de dwingende consumentenrechten die je hebt op grond van de wetgeving van je land van verblijf.
ARTIKEL 19 – WIJZIGINGEN IN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
Je kunt de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina raadplegen.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken enig deel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig op wijzigingen te controleren. Als je onze website of de Dienst blijft gebruiken of bezoeken nadat wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden zijn gepubliceerd, aanvaard je die wijzigingen.
ARTIKEL 20 – CONTACTGEGEVENS
Vragen over de Algemene Voorwaarden kun je naar ons sturen via: help@christmas-hub.com