​

PERSONVERNERKLÆRING

Sist oppdatert: 8. oktober 2026

Vi driver denne butikken og dette nettstedet, inkludert all tilhørende informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg som kunde en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). Butikken vår drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å levere Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer personopplysningene dine når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Dersom det er motstrid mellom våre vilkår for bruk og denne personvernerklæringen, går denne personvernerklæringen foran når det gjelder innsamling, behandling og utlevering av personopplysningene dine.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av opplysningene dine slik det er beskrevet her.

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN ELLER BEHANDLER

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», mener vi opplysninger som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger omfatter ikke opplysninger som samles inn anonymt eller som er avidentifisert, slik at de ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med Tjenestene, hvor du bor, og slik gjeldende lov tillater eller krever:

- Kontaktopplysninger, inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Finansielle opplysninger, inkludert kredittkort-, debetkort- og kontonumre, betalingskortinformasjon, kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
- Kontoopplysninger, inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
- Transaksjonsopplysninger, inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt tidligere transaksjoner.
- Kommunikasjon med oss, inkludert opplysningene du oppgir når du kommuniserer med oss, for eksempel når du sender en henvendelse til kundeservice.
- Enhetsopplysninger, inkludert informasjon om enheten, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
- Bruksopplysninger, inkludert informasjon om hvordan og når du samhandler med eller navigerer i Tjenestene.

KILDER TIL PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:
- Direkte fra deg, blant annet når du oppretter en konto, besøker eller bruker Tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss personopplysningene dine;
- Automatisk via Tjenestene, blant annet fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og ved bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
- Fra tjenesteleverandørene våre, blant annet når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemt teknologi og når de samler inn eller behandler personopplysningene dine på våre vegne;
- Fra partnerne våre eller andre tredjeparter.

HVORDAN VI BRUKER PERSONOPPLYSNINGENE DINE

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av Tjenestene du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Levering, tilpasning og forbedring av Tjenestene. Vi bruker personopplysningene dine til å levere Tjenestene til deg, blant annet for å oppfylle avtalen vår med deg, behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, huske preferansene dine og varer du er interessert i, sende deg varsler knyttet til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og på annen måte administrere kontoen din, organisere frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser, og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel ved å anbefale produkter knyttet til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av personopplysningene dine for å tilpasse og forbedre Tjenestene ytterligere.

Markedsføring og reklame. Vi bruker personopplysningene dine til markedsførings- og kampanjeformål, for eksempel for å sende markedsføring, reklame og kampanjer via e-post, SMS eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester i Tjenestene eller på andre nettsteder, blant annet basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven og annen aktivitet i Tjenestene.

Sikkerhet og forebygging av svindel. Vi bruker personopplysningene dine til å autentisere kontoen din, sørge for en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre Tjenestene våre. Hvis du velger å bruke Tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsopplysningene dine trygge. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsopplysninger med noen andre.

Kommunikasjon med deg. Vi bruker personopplysningene dine til å gi deg kundeservice, svare deg, levere effektive tjenester til deg og opprettholde forretningsforholdet vårt med deg.

Juridiske årsaker. Vi bruker personopplysningene dine for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige rettslige prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige myndigheter, for å undersøke eller delta i bevisinnhenting i sivile saker, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke mulige brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

HVORDAN VI UTLEVERER PERSONOPPLYSNINGER

Under visse omstendigheter kan vi utlevere personopplysningene dine til tredjeparter for legitime formål, i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:
- Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-drift, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, skylagring, ordrehåndtering og frakt).
- Til forretnings- og markedsføringspartnere, for å levere markedsføringstjenester og vise deg reklame. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig tilpasset reklame med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke opplysningene dine i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele opplysninger om deg for å vise deg målrettet reklame og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder.
- Når du ber oss om det eller på annen måte samtykker til at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller gjennom din bruk av widgets for sosiale medier eller påloggingsintegrasjoner.
- Til våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor konsernet vårt.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert for å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende vilkår for bruk eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare Tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til brukerne våre eller andre.

FORHOLDET TIL SHOPIFY

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av Tjenestene for å levere og forbedre Tjenestene for deg. Opplysninger du sender inn via Tjenestene, vil bli overført til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å levere og forbedre Tjenestene for deg. For å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår bruker vi i tillegg visse utvidede Shopify-funksjoner som benytter data og opplysninger innhentet fra dine interaksjoner med butikken vår, med andre forhandlere og med Shopify. For å levere disse utvidede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger som er samlet inn om dine interaksjoner med butikken vår, med andre forhandlere og med Shopify. I slike tilfeller er Shopify ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine, inkludert for å svare på forespørsler om å utøve rettighetene dine knyttet til bruken av personopplysningene dine til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, kan du lese Shopify Consumer Privacy Policy. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter knyttet til personopplysningene dine via Shopify Privacy Portal.

TREDJEPARTS NETTSTEDER OG LENKER

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du lese deres retningslinjer for personvern og sikkerhet og andre vilkår. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten på slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes der. Opplysninger du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert opplysninger du deler på tredjeparts sosiale nettverk, kan også være synlige for andre brukere av Tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene, uten begrensninger for vår eller en tredjeparts bruk av dem. At vi inkluderer slike lenker, innebærer ikke i seg selv at vi går god for innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, med mindre dette er opplyst i Tjenestene.

OPPLYSNINGER OM BARN

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sine personopplysninger, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor og be om at de slettes. Per ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ingen faktisk kjennskap til at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personopplysninger om personer under 16 år.

SIKKERHET OG LAGRING AV OPPLYSNINGENE DINE

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan opplysninger du sender til oss, være usikre under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å sende sensitive eller konfidensielle opplysninger til oss.

Hvor lenge vi lagrer personopplysningene dine, avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger opplysningene for å opprettholde kontoen din, levere Tjenestene, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende avtaler og retningslinjer.

DINE RETTIGHETER OG VALG

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene nedenfor knyttet til personopplysningene dine. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din slik loven tillater.

Rett til innsyn. Du kan ha rett til å be om innsyn i personopplysningene vi har om deg.

Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi har om deg.

Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette uriktige personopplysninger vi har om deg.

Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og be oss overføre dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.

Administrasjon av kommunikasjonspreferanser. Vi kan sende deg e-poster med markedsføring, og du kan når som helst reservere deg mot dette ved å bruke avmeldingsalternativet i e-postene våre. Hvis du reserverer deg, kan vi fortsatt sende deg e-poster som ikke er markedsføring, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har lagt inn.

Hvis du bor i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, kan du, med forbehold om unntak og begrensninger i lokal lovgivning, utøve følgende rettigheter i tillegg til dem som er nevnt ovenfor:

Innsigelse mot og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stanse eller begrense behandlingen av personopplysninger for visse formål.

Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer behandlingen av personopplysningene dine på samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Tilbaketrekking av samtykke påvirker ikke lovligheten av behandling basert på samtykket før det ble trukket tilbake.

Du kan utøve disse rettighetene der det er angitt i Tjenestene, eller ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker personopplysningene dine og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data som behandles av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke forskjellsbehandle deg fordi du utøver noen av disse rettighetene. Vi kan måtte bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, slik gjeldende lov tillater eller krever. I samsvar med gjeldende lov kan du utpeke en autorisert representant til å fremsette forespørsler på dine vegne for å utøve rettighetene dine. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten dokumenterer at du har gitt fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan be deg bekrefte identiteten din direkte overfor oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid, slik gjeldende lov krever.

KLAGER

Hvis du har klager på hvordan vi behandler personopplysningene dine, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på avgjørelsen vår ved å kontakte oss via kontaktopplysningene nedenfor, eller til å sende klagen din til din lokale datatilsynsmyndighet. For EØS finner du en liste over de kompetente datatilsynsmyndighetene på https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

INTERNASJONALE OVERFØRINGER

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet der du bor.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi benytte anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standardpersonvernbestemmelser, eller tilsvarende avtaler utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, etter hva som er aktuelt, med mindre overføringen skjer til et land som er vurdert å ha et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i praksisen vår eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil publisere den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi varsel slik gjeldende lov krever.

KONTAKT

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du sende oss en e-post på help@christmas-hub.com.

I henhold til gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for personopplysningene dine.