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INFORMAZIONI SULLA SPEDIZIONE

Spediamo in tutto il mondo e i nostri tempi di elaborazione e consegna sono gli stessi per ogni paese. Di seguito trovi i tempi medi di consegna di tutte le nostre spedizioni:

• Elaborazione: 1–3 giorni lavorativi. Durante la settimana, l'elaborazione richiede di solito un giorno lavorativo; se ordini il venerdì sera o nel fine settimana, potrebbe volerci un po' di più.
• Consegna: in media 8–12 giorni lavorativi dalla spedizione dell'ordine.

Ci impegniamo a rendere il processo di ordine e consegna il più semplice possibile. Per qualsiasi domanda, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo help@christmas-hub.com. Di seguito ti spieghiamo come viene elaborato e consegnato il tuo ordine.

🎄 CONSEGNE DI NATALE
Durante il periodo delle feste, i corrieri gestiscono volumi molto elevati. Ti consigliamo di ordinare in anticipo per essere sicuro che i tuoi regali arrivino in tempo per Natale.

EFFETTUARE UN ORDINE
Il processo di ordine su Christmas Hub è pensato per essere il più semplice possibile. Per prima cosa, vai alla pagina del prodotto e aggiungi il prodotto desiderato al carrello con il pulsante verde “AGGIUNGI AL CARRELLO”.

Assicurati di aver selezionato le varianti corrette. Quando tutto è a posto, clicca sul pulsante “Checkout”. Nella pagina delle informazioni, inserisci i dati del tuo indirizzo e assicurati che tutte le informazioni siano corrette. Poi clicca su “Continua con la spedizione”.

Nella pagina “Spedizione” puoi verificare i dati del tuo indirizzo e scegliere il metodo di spedizione. Poi clicca su “Continua con il pagamento”.

OPZIONI E COSTI DI SPEDIZIONE

• Spedizione standard tracciata – GRATUITA su ogni ordine, senza importo minimo.
• Consegna rapida e accurata – 2,99 € (o l'equivalente nella tua valuta locale) per una gestione prioritaria del tuo ordine.

Le opzioni disponibili e il costo finale della spedizione vengono sempre mostrati al checkout prima del pagamento.

METODI DI PAGAMENTO
Su Christmas Hub, tutti i pagamenti vengono elaborati tramite un checkout sicuro con crittografia SSL, così puoi sempre contare su un ambiente di pagamento sicuro. A seconda del tuo paese, puoi pagare con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), Apple Pay, Google Pay, PayPal e altri metodi di pagamento locali. I metodi a tua disposizione vengono mostrati al checkout.

Dopo aver selezionato il metodo di pagamento preferito, clicca su “Completa l'ordine” e segui le istruzioni per completare il tuo ordine. In caso di problemi imprevisti, puoi contattarci in qualsiasi momento.

DOGANA, DAZI E TASSE
I nostri prodotti vengono spediti dai nostri partner logistici internazionali. A seconda del tuo paese, il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi all'importazione, diritti doganali o tasse. Questi oneri sono stabiliti dall'autorità doganale locale, non sono inclusi nei nostri prezzi e sono a carico del cliente.

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE
Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email con il numero di tracciamento e un link per seguire il tuo pacco. Potrebbero volerci 2–3 giorni lavorativi prima che compaiano i primi aggiornamenti di tracciamento. Gli ordini con più articoli potrebbero arrivare in pacchi separati.

OFFERTE POST-ACQUISTO
Dopo aver completato l'ordine, potrebbe esserti mostrata un'offerta speciale e facoltativa per un prodotto aggiuntivo. Questa offerta è del tutto volontaria.

Se accetti questa offerta, verrà addebitato sulla tua carta di pagamento un nuovo pagamento separato per l'importo indicato. Questa transazione apparirà separatamente nel tuo estratto conto. Il tuo ordine originale non sarà in alcun modo influenzato da questa offerta.

Anche la spedizione dei prodotti acquistati tramite un'offerta post-acquisto è gratuita.

SPEDIZIONE DEL TUO ORDINE
Hai trovato la decorazione o il regalo perfetto sul nostro sito? Allora vorrai goderteli il prima possibile! Per questo ci assicuriamo che il tuo ordine venga elaborato e spedito il più rapidamente possibile.

Nota bene: come molti altri negozi online, nel periodo natalizio siamo molto impegnati e potrebbero verificarsi ritardi. Ti preghiamo di tenerne conto quando effettui il tuo ordine. Facciamo tutto il possibile per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile.

Se il tuo pacco non è arrivato entro 25 giorni lavorativi dalla spedizione, o il tracciamento non si aggiorna da 10 giorni, contattaci all'indirizzo help@christmas-hub.com indicando il numero dell'ordine e faremo le verifiche con il corriere. Il nostro servizio clienti sarà felice di aiutarti.